SELLO DE CALIDAD PARA AGENCIAS DE VIAJES
FAEVYT
Reconocemos a las agencias que trabajan con estándares orientados a la calidad, la confianza y la mejora continua, fortaleciendo la experiencia de los viajeros y la profesionalización del sector turístico.
Iniciativa impulsada por FAEVYT con acompañamiento técnico y metodológico de la Secretaría de Turismo y Ambiente de la Nación.
NIVELES DEL SELLO DE CALIDAD TURÍSTICA
El programa reconoce distintos niveles de cumplimiento y compromiso con la calidad, permitiendo a cada agencia avanzar progresivamente en la implementación de buenas prácticas y estándares de calidad turistica .
Reconoce a las agencias que cumplen con los requisitos fundamentales del programa y demuestran compromiso con la mejora de sus procesos y servicios.
- Inscripción en RNAV
- Inscripción en INCATUR
- Curso Sello de Calidad
Distingue a las agencias que evidencian una gestión consolidada, procesos más desarrollados y una orientación sostenida hacia la calidad del servicio.
- Nivel bronce completo
- Mínimo 6 pautas cumplidas
- Evidencias validadas
Otorgado a agencias que alcanzan estándares de calidad en la experiencia brindada a los viajeros.
- Nivel bronce completo
- 10 pautas cumplidas
- Evidencias validadas
- Verificación aprobada
Accedé a la documentación del programa y completá la autoevaluación para postular tu agencia al sello de calidad.
ETAPAS DEL PROCESO
Solicitud de adhesión
La agencia interesada presenta su solicitud y accede a la documentación correspondiente al programa de calidad.
Presentación de autoevaluación
La organización completa la autoevaluación conforme a los criterios establecidos para cada nivel del sello.
Evaluación externa
Se realiza una instancia de revisión y validación de evidencias para verificar el cumplimiento de los estándares definidos.
Otorgamiento y seguimiento
De acuerdo con el nivel alcanzado, se otorga el sello correspondiente y se establecen mecanismos de seguimiento y mejora continua.
BENEFICIOS DEL SELLO DE CALIDAD
PROFESIONALIZACIÓN Y CONFIANZA
"Formá parte de una red de agencias comprometidas con la excelencia, la mejora continua y la confianza en los servicios turísticos."
Agencias destacadas con el sello
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